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L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの

一般企業バックオフィス部門J（規模非公表）

一般企業総務・秘書部門（レジャー・興行）／議事録・会議記録／導入ツール: エピックベース（スマート書記、現Otolio）

業種
一般企業バックオフィス
規模帯
規模非公表（原文: 大手（東京ドームグループ））
業務領域
バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
公表時期
記載なし
課題

導入前に抱えていた問題

1〜2時間の経営会議の議事録作成に3〜6時間（月約24時間）かかり、文字起こしツール導入後もWordとの往復が負担だった。

  • 人手不足・採用難
  • 対応スピード
導入

導入したツール・取り組み

エピックベース（スマート書記、現Otolio） を導入。 用途は「議事録作成（経営会議）」（出典元の記載による）。

成果

公表されている成果

議事録作成時間を50%削減（3〜6時間が1.5〜3時間に）、文字起こしツール単体利用と比較しても25%削減

分母（母数規模）: 月約24時間分の経営会議議事録作成

出典（原文）: https://www.smartshoki.com/case/tokyo-dome/

定性的な変化（出典元の記載を要約）

会議中のリアルタイム編集と単一画面での編集・音声再生でマルチ画面のストレスが解消され、他部署にも展開された。

出典とエビデンスレベル

L1 ベンダー公表

ベンダー（提供企業）が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。

出典: https://www.smartshoki.com/case/tokyo-dome/

最終確認日: 2026-07-03。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。

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